前几日,一篇名为“长沙湘雅医院试水“高价号” **一档达200元”的新闻一出便引起了长沙市民的热烈讨论。“湘雅名医”、“一级主任医师”、“湖南省名中医”以及“国内老中医药专家学术经验继承工作指导老师称号”的名医将试行200元的特需专家门诊。据了解,中南大学**已在省内率先试水,多家医院也正在计划启动中。
A 新规:四类专家可开放特需门诊
今年初,湖南省物价局、湖南省卫生厅联合下发《关于试行开展特需门诊诊查费收费的通知》,同意医院在保证基本医疗服务的前提下,满足不同就医需求患者的医疗服务需要,开展特需门诊服务。目前先在获得“湘雅名医”、“一级主任医师”、“湖南省名中医”以及“国内老中医药专家学术经验继承工作指导老师称号”的名医中试行。
该通知明确,上述四类专家特需门诊诊查费,在不超过200元的标准内由医院自主确定,医院实施前须将其开设特需专家门诊的专家名单、具体价费标准、服务内容以及相应的管理办法,分别报省物价局和省卫生厅备案,未经备案的不得开展特需门诊诊查费收费。
收取“湘雅名医”、“一级主任医师”、“湖南省名中医”以及“国内老中医药专家学术经验继承工作指导老师”特需门诊诊查费**实行告知制度,由患者自愿选择,不得暗示或强制患者接受特需服务。医院**将坐诊名医、价费标准、服务内涵等内容公布于服务场所明显位置,接受社会监督。
B 尝鲜:**22名专家率先开诊
中南大学**对外宣布,该院将建立湘雅名医工作室,名医出诊实行实名制全预约、分时段就诊,病友凭本人身份证、诊疗卡和手机号码可进行电话或现场预约。预约周期为7个工作日,可预约当天的号源。
为此,该院特别设立名医工作室服务部,为患者提供挂号、诊疗、检查、缴费、取药等服务。每位名医每个单元(半天)接诊人数不超过10人,一周内(7个工作日)复诊一次免收诊查费。为更合理地分配和利用优质医疗资源,医院不建议初诊患者预约该类门诊。
据该院门诊办公室主任段绍斌介绍,3月10日,该院已在省内率先试行特需专家门诊。目前该院符合条件的专家有42个(湘雅名医26个,一级主任医师40个,有部分专家同时符合这两项条件),在征询本人同意后,目前已有22个专家开通了特需专家门诊。自3月10日实施至21日,这些专家共为149名患者看了特需专家门诊。其中看得最多的是妇科的方小玲教授,看了22个,另有8名专家各只看了1个。
据了解,中南大学湘雅医院、湖南中医药大学第一附属医院等也将在近期陆续开设特需专家门诊。湖南中医药大学第一附属医院相关负责人告诉记者,该院符合条件的专家有17人,该院将综合评估并尊重专家的意愿,将挂号费分为50元、100元、150元、200元四个不同的档次。
据业内人士介绍,目前国内多省(市)都开设了特需专家门诊,如北京的特需专家门诊挂号费为100-400元/次;上海、广东为50-300元/次。业内人士认为,合理提高特需专家挂号费,可分流部分患者,平衡不同级别医师门诊就诊患者数量,直接降低疑难病及危重患者的就诊压力。
C 调查:若能提升就医体验 钱就花得值
200元的挂号费患者能接受吗?原本很抢手的专家门诊号挂起来会轻松些了吗?
患者就医体验是否有所提升?该院风湿免疫科的陈进伟教授、眼科的唐罗生教授、骨科的王万春教授都看特需专家门诊。“我母亲是一名青光眼患者,看了很多地方,医生各有说法,一直想请唐罗生教授看一看。”昨日,陪母亲来看病的陈先生告诉记者,他们迫切希望得到优秀医学专家的帮助,在特需门诊,专家有更充分的时间分析病情,诊疗的过程还有专人陪诊,少走了很多弯路,他觉得很值。记者在采访中感受到,前往特需专家门诊就诊的患者对特需门诊不菲的价格,基本表示认可。
“以前诊室病人里三层外三层地包围着,其中有相当一部分是小病,但因为就诊的患者多,用力比较平均。”一位湘雅名医说,挂特需专家门诊的患者,几乎都是重症患者,每个患者问诊的时间能得到保证,患者的满意度和就诊环境都好了很多。
200 元挂个号贵不贵?大约六成受访者表示,200元挂号费可以接受,但是挂号费提升了,希望服务也能提升;约四成受访者则表示,只提升挂号费而不降低其他的费用,还是难以接受,如果同一专家还看8元的专科门诊,便不会选择200元的特需专家门诊。
D 释疑:不管挂号费多少对患者的责任都一样
200元的挂号费会不会因为号贩子的加入,再一次水涨船高?以后专家看普通门诊的时间会不会越来越少?
忧虑一:以后8元钱就看不到专家了吗?
根据该院规定,符合条件的专家在个人自愿的前提下,开通特需专家门诊,在不影响原来的门诊派班的前提下,每名专家一个星期最多只能安排两个单元(即两个半天)看特需专家门诊,原有的优秀专家门诊和专科门诊都不会取消,患者花8元或50元,依然能挂到专家号。
段绍斌表示,无论患者是挂的多少钱的号,医生对病人的责任是一样的,都会尽**可能为患者看好病。
忧虑二:当天没看完复诊还要再挂200元的号吗?
医院明确,每位名医每个看病单元接诊人数不超过10人,一周内(7个工作日)复诊一次免收诊查费,患者可现场与专家预约复诊时间。
忧虑三:号贩子炒号会不会更水涨船高?
为了预防号贩子倒号,该院对特需专家门诊特别设置双重身份验证程序,患者预约挂号时,**提供就诊者本人真实姓名、身份证号码和联系方式,看诊时需再次实名确认。目前已看诊的患者中,还没有发现号贩子倒号现象。
长沙东协盛医院网络提前预约专家号免费
“湘雅名医”、“一级主任医师”、“湖南省名中医”以及“国内老中医药专家学术经验继承工作指导老师称号”的名医将在**试行200元的特需专家门诊,多家医院也正在计划启动中。而长沙东协盛医院作为长沙综合医院的专业品牌,网上免费预约湘雅、省人民医院专家。
长沙东协盛医院为了更好的分配有效的医疗资源,使普通老百姓能在不增长的费用基础上看得起病且看好病,才开通网络预约挂号系统。此举有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,尤其是为外地患者提供了大大的便利,减少来回奔波的时间与费用。同时也大大提高了专家的工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。
“湘雅名医”、“一级主任医师”、“湖南省名中医”以及“国内老中医药专家学术经验继承工作指导老师称号”的名医将在**试行200元的特需专家门诊,多家医院也正在计划启动中。而长沙东协盛医院作为长沙综合医院的专业品牌,网上免费预约湘雅、省人民医院专家。
长沙东协盛医院网络提前预约专家号免费
长沙东协盛医院为了更好的分配有效的医疗资源,使普通老百姓能在不增长的费用基础上看得起病且看好病,才开通网络预约挂号系统。此举有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,尤其是为外地患者提供了大大的便利,减少来回奔波的时间与费用。同时也大大提高了专家的工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。
◎在线咨询预约 便捷就诊——开展网络、电话等咨询预约绿色通道,让患者轻松优先挂号,避免了“一号难求”的尴尬。
◎市民健康 4S 工作站——引进一系列诊疗设备和健康管理理念,为男性提供疾病预防、治疗、康复和保健的一体化服务。
◎一对一”就诊确保隐私——保护患者隐私,遵照“一医一患一诊室”的接诊模式,保证患者的个人资料和信息绝不外泄。
◎公开透明化收费标准——电子显示屏和电子触摸屏价格公开,同时严格杜绝开大处方、收红包等行为,实质性地帮助百姓节省医疗开支。
◎强大的专家阵容——长沙东协盛医院专家团是由2名国务院**专家携手多位湘雅、省人民医院等医院的三甲名医组成,保障诊疗质量。
◎全程导医护士陪护——全程导医指引陪诊,以人性化的服务关爱患者,让患者感受到家一样的温暖,星级酒店的服务。
扫描二维码关注长沙东协盛医院微信账号